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Wie Sie digitale Produkte verkaufen – 7 Erfolgstipps

Verkaufen Sie digitale Produkte online? Von E-Books über Videos, PDFs, digitalen Ratgebern, Audio-Dateien bis hin zu einem Mix all dieser Formate – diese Produkte können Sie wunderbar über unsere Plattform vertreiben.

#1 Locken Sie den potenziellen Kunden auf Ihre Verkaufsseite

Angenommen Sie verkaufen ein digitales Motivation Coaching “Der Weg zum Erfolg” für 85 Euro inkl. MwSt online. Dabei handelt es sich um ein E-Book in Verbindung mit einem Video.

1_Digitales Produkt mit Affilicon verkaufen

Informieren Sie Ihre potenziellen Kunden über die Vorteile Ihres Produkts und locken Sie diese dadurch auf Ihre Verkaufsseite. Viele erfolgreiche Produktanbieter nutzen dafür gezielte Internet-Werbung (z.B. durch Google AdWords oder Facebook Ads). Mit Hilfe solcher Werbung können Sie genau definierte Zielgruppen erreichen und ansprechen.

Sie können sich diese Zeit auch sparen und Affiliates für Ihr Online-Marketing beauftragen. Diese bewerben Ihre Produkte auf Blogs, in Newslettern oder auf Social Media. Bei jedem erfolgreichen Verkauf können Sie Ihrem Affiliate dafür eine Provision abtreten. Wir von AffiliCon berechnen automatisch die Provision Ihrer Affiliates und zahlen diese entsprechend aus.

#2 Warenkorbwert durch Cross-Selling erhöhen

Ihnen ist es gelungen, den Kunden mit Ihrem Motivation Coaching auf der Verkaufsseite zu überzeugen. Nach dem Klick auf den “Kauf”-Button wird er zum AffiliCon-Bestellformular weitergeleitet, wo die Eingabe seiner Kundendaten und die Zahlung erfolgt.

2_Digitales Produkt und Cross-Selling mit Affilicon

Aber hier ist der Kaufprozess noch nicht vorbei! An dieser Stelle können Sie den Warenkorbwert noch weiter erhöhen. Bieten Sie Ihrem Kunden noch auf dem Bestellformular weitere, interessante Produkte passend zum Ausgangsprodukt an.

Dies könnte z.B. ein Video “Erfolgsgeschichte von Steve Jobs” oder ein E-Book zum Thema “Erfolg” sein. Dieses Feature nennt sich Cross-Selling.

Wie Sie ein Cross-Selling anlegen können, erfahren Sie hier.

#3 Conversion erhöhen durch “Geschenk” oder Gratisprodukt

Um die Conversion und das “Kauferlebnis” zu verbessern, können Sie Ihren Kunden ein Gratisprodukt anbieten. Dadurch erhöht sich zwar der Warenkorbwert nicht, dafür aber fühlt sich der Kunde “beschenkt” und ist somit zufriedener.

Häufig sind solche Kleinigkeiten der letzte Trigger zum Kaufentschluss. Selbstverständlich hat Ihr Kunde immer noch die Möglichkeit, dieses Gratis-Geschenk mit einem Klick abzulehnen.

3_Digitales Produkt und Cross-Selling und Gratisprodukt mit Affilicon

Wie Sie ein Gratisprodukt anlegen, erfahren Sie hier.

Ihr Kunde entscheidet sich nun, das Cross-Selling und das Gratisprodukt zu kaufen. Mit jeweils einem Klick fügt der Kunde die Produkte dem Warenkorb hinzu. Nach der Auswahl der Zahlungsmethode und Angabe der Kontaktinformation erfolgt der Kauf.

#4 Erhöhen Sie den Warenkorbwert mit dem 1-Click-Upsell

Selbst wenn die Bestellung schon erfolgreich abgeschlossen wurde, können Sie immer noch den Warenkorbwert Ihres Kunden erhöhen. Vom Bestellformular wird der Kunde auf eine Upsell-Seite weitergeleitet. Dort können Sie ihm weitere Angebote machen.

Hier verkaufen Sie Ihren Kunden beispielsweise noch Abonnements für ein E-Journal “Erfolgsgeschichte 2.0” (3 Monate, 6 Monate, 9 Monate).

4_Upsell mit Affilicon verkaufen

Wenn Ihr Kunde auf das vorgeschlagene Angebot verzichtet, wird er direkt auf die Danke- bzw. Download-Seite weitergeleitet.

Wenn er aber das Abo seiner Bestellung hinzufügen möchte, kann er es mit nur einem Klick sofort erwerben, ohne die Zahlungsmethode erneut auswählen und die persönlichen Daten angeben zu müssen.

Wie Sie einen 1-Click-Upsell erstellen, erfahren Sie hier.

#5 E-Mail-Marketing vorbereiten

Über eine Anbindung können Sie die Kundendaten automatisch bei jedem Verkauf in ein E-Mail-Marketing-Tool übertragen. Über Tools wie z.B. MailChimp, AWeber, CleverReach oder Klick-Tipp können Sie im Anschluss an den initialen Verkauf weitere Marketing-Kampagnen fahren.

Diese Tools dienen dazu, weitere verkaufsfördernde Marketing-Maßnahmen zu erstellen, die natürlich in Ihrer Hand liegen. Dies können z.B. neue Produkte, Downloads, Upgrades, Sonderangebote oder Gutscheine sein. Den gesamten E-Mail-Verkehr zur Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Retourenmanagement übernimmt weiterhin AffiliCon für Sie.

Neben E-Mail-Services können Sie natürlich auch viele andere Tools (z.B. zum Versand, zur Mitgliederverwaltung oder Automation-Services) anbinden. Wie Sie diese Anbindungen mit wenigen Klicks mit AffiliCon integrieren, erfahren Sie im Hilfecenter.

#6 Liefern Sie Ihr digitales Produkt an den Käufer

Ihr Kunde wird vom Bestellformular schließlich auf die “Abschluss”- bzw. “Download”-Seite weitergeleitet, wo Sie Ihm Informationen zur Auslieferung des Produktes bereitstellen.5_Digitale_Produkte_bei_Affilicon

Hier haben Sie mehrere Möglichkeiten:

  • Platzieren Sie einen Download-Link auf der Abschlussseite
  • Versenden Sie die Datei(en) per E-Mail an Ihre Kunden (siehe #5)
  • Stellen Sie die Datei(en) in einem passwortgeschützten Mitgliederbereich zur Verfügung. Dazu können Sie z.B. unsere Anbindungen Infusionsoft, ONTRAPORT, ActiveCampaign oder Digimember nutzen.

Und ein Geheimnis können wir Ihnen bereits hier verraten: Bald können Sie Ihre Dateien auch bei uns hosten. Wir liefern die Dateien (Download von PDFs, Audio, Video und sogar Streaming) dann bei jedem Kauf automatisch an Ihre Käufer aus. Folgen Sie einfach unserem Newsletter und den Social-Media-Kanälen, um über neue Features informiert zu bleiben!

#7 Planen Sie den nächsten Kontakt mit Ihrem Kunden

Der Verkauf ist nun abgeschlossen. AffiliCon wird Ihre Einnahmen auf Ihr Konto überweisen.

Über das E-Mail-Marketing, welches in #5 gestartet wurde, sollten Sie Ihre Kunden nun erneut kontaktieren. Überzeugen Sie Ihre Käufer von einem erneuten Kauf. Machen Sie ihm ein weiteres gutes Angebot oder bieten Gutscheine an.

Weitere Fragen?

Alle Informationen zu Verkäufen oder Ihrem Account bei AffiliCon finden Sie in unserem Hilfecenter.

Für alle weiteren Anfragen zu Features und unseren Services sind wir auch unter clients@affilicon.net für Sie erreichbar.

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